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REVISTA
SESI/SENAI
EDUCAÇÃO
Neste sentido, recomendamos atuar em quatro
frentes principais:
Parceria: atuar como consultor/gestor de conta, en-
tender as necessidades da empresa, trabalhar sobre
soluções, sugerir, fazer propostas, apresentar as pos-
sibilidades de forma personalizada e proativa, auxi-
liar a empresa na divulgação e no encantamento dos
colaboradores.
Controle: acompanhar a ação e dar feedback de for-
ma estruturada. Criar indicadores de qualidade para
mensurar impactos efetivos para a empresa, de modo
a agregar valor às ações – não apenas sobre a conclu-
são, mas também sobre causas de evasão.
Flexibilidade: diminuir exigências burocráticas e fle-
xibilizar eventuais demandas quanto a profissionais,
horários, temas etc.
Inovação: estar atento às inovações do mercado, atua-
lizar, adaptar o conteúdo, promover reciclagens (mes-
ma temática com cara nova, por exemplo, novas abor-
dagens em Informática).
EDUCAÇÃO