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REVISTA

SESI/SENAI

EDUCAÇÃO

O desenho de entrega também atende bem. Há prefe-

rência pela modalidade presencial e metodologia dinâ-

mica, conciliando teoria e prática. Não houve consen-

so quanto a carga horária e formato, que dependeriam

da temática da ação em questão.

Há oportunidades para Educação Continuada aos de-

pendentes, visto como um “filão”, já que promoveria a

retenção de talentos, bem como a valorização e o au-

mento de ganho para a família como um todo.

Registra-se satisfação quanto às ações já contratadas,

mas há certo descontentamento quanto aos aspectos

de relacionamento.

Ressentem-se de atitude mais próxima e proativa, que

compreenda a empresa e suas necessidades e ofere-

ça ações personalizadas, bem como maior flexibilida-

de quanto aos aspectos formais do contrato: menos

burocracia e mais parceria.

Tais carências parecem estar fomentando a procura

por outras formas de atender a suas demandas.

Especial atenção às consultorias privadas, fornece-

dores (venda de equipamento atrelada a treinamen-

tos) e até mesmo profissionais liberais (professores,

palestrantes renomados etc.). Muitas vezes, essas

parcerias se formam motivadas pela proximidade ou

por certa carência de profissionais especializados

no SESI.